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編者按:建設新時代文明實踐中心,是黨中央作出的(de)重大部署,是打通宣傳群衆、教育群衆、服務群衆“最後一(yī)公裏”的(de)重大舉措。10月11日起,湖南文明網推出“文明實踐看雨花”系列報道(dào),記者深入長(cháng)沙市(shì)雨花區13個試點街道(dào)采訪,用鏡頭聚焦基層文明實踐工作者和(hé)志願者,并對試點工作進行(xíng)全景式“掃描”,在新時代的(de)脈動中,看文明實踐的(de)“雨花路徑”。
“鄰裏幫幫團”志願者和(hé)他們的(de)“秘密武器”。圖片來源:湖南文明網 記者 彭團 攝 設計:陳沁賢
湖南文明網 記者 彭團 實習生 劉爽 長(cháng)沙報道(dào)
“要是我再買房子(zǐ),我還是要買在這個社區,這裏很有(yǒu)人情味。”說起長(cháng)沙市(shì)雨花區左家塘街道(dào)樹木嶺社區,居民戴輝豎起大拇指。
然而,誰又能想到,這個居民口中有(yǒu)“人情味”的(de)社區,以前氛圍“冷清”,鄰裏之間“相見不相識”。
改變源于什麽?近日,記者走進長(cháng)沙市(shì)雨花區左家塘街道(dào)樹木嶺新時代文明實踐站,探尋鄰裏關系嬗變背後的(de)文明密碼。
“面”上推動 隊伍“建”起來
“鄰裏幫幫團”在實踐點開展“弘揚紅(hóng)色文化,培育時代新人”主題趣味活動。圖片來源:左家塘新時代文明實踐所
“鄰裏幫幫團”入戶宣講安全知識。圖片來源:長(cháng)沙市(shì)樹木嶺新時代文明實踐站
“樹木嶺社區是一(yī)個擁有(yǒu)1.5萬常住人口的(de)大社區,也是老舊(jiù)小區與新樓盤互存的(de)社區,還有(yǒu)不少空巢老人、殘疾人。”樹木嶺社區黨委書記楊犇介紹,如(rú)何把志願者發動起來,增進鄰裏和(hé)睦,是社區幹部群衆常常探讨的(de)問題。
這時,10名“老黨員”站了出來,2008年(nián),他們在社區黨組織的(de)發動下,組建了“鄰裏幫幫團”。退役軍人、“鄰裏幫幫團”隊長(cháng)雷定奪就是其中一(yī)員,穿上軍裝,保家衛國(guó),脫下軍裝,他便投身到打通鄰裏關系的(de)“主戰場”。“成立之初,我們主要開展空巢老人陪護、治安巡邏、青少年(nián)社會實踐等活動,希望用自(zì)己的(de)力量,讓鄰裏之間更親近一(yī)點。”雷定奪回憶道(dào)。
2019年(nián),随着新時代文明實踐站的(de)成立,“鄰裏幫幫團”的(de)發展進入了新階段,隊伍延伸為(wèi)“黨員幫幫團”“五老幫幫團”“大學(xué)生幫幫團”“娃娃幫幫團”“媽媽幫幫團”“殘疾人幫幫團”等,他們通過精準對接群衆需求,打通鄰裏關系的(de)“最後一(yī)米”。
“線”上“線”下聯動 活動“實”起來

2021年(nián)夏天,樹木嶺社區“鄰裏幫幫團”“雷鋒專職志願者”參與社區疫情防控重點人員摸排工作。圖片來源:左家塘新時代文明實踐所
“鄰裏幫幫團”志願者夜間巡邏。圖片來源:長(cháng)沙市(shì)樹木嶺新時代文明實踐站
夜幕降臨,一(yī)群穿着紅(hóng)馬甲、戴着紅(hóng)袖章(zhāng)、拿着強光手電筒的(de)“花樣爺爺奶奶”,穿梭在各棟樓宇之間,開展義務巡邏,保證居民住戶的(de)安全,這是“鄰裏幫幫團”常态化開展志願服務活動的(de)一(yī)個縮影。
每周五,“鄰裏幫幫團”依照社區工作重點,開展志願服務活動:“紅(hóng)馬甲”齊上陣開展“愛國(guó)衛生運動”,疫情防控時期駐守小區門口嚴格防疫……截至2021年(nián)8月,“鄰裏幫幫團”累計服務時間超過3萬小時,服務覆蓋人群近2萬人。
線下活動豐富多彩,線上也逐漸“火熱”。為(wèi)有(yǒu)效提升轄區消防安全,樹木嶺社區新時代文明實踐站借助“互聯網+”的(de)力量,結合“百日消防攻堅戰”,積極組織黨員、群衆開展“線上雲課堂——消防安全知識普及”活動,2021年(nián)以來,已開展線上培訓3次,線下消防演練4次,有(yǒu)效提升了全民消防安全素質。
“點”上帶動 鄰裏“親”起來
“鄰裏幫幫團”給空巢老人、困難家庭等發放了黃絲帶,在他們有(yǒu)需要時,隻要把黃絲帶系在窗戶上,街坊四鄰看見了就會主動趕來。圖片來源:長(cháng)沙市(shì)樹木嶺新時代文明實踐站
樹木嶺新時代文明實踐站聯合“鄰裏幫幫團”和(hé)社區衛生服務中心家庭醫生,上門為(wèi)轄區內(nèi)的(de)空巢、孤寡老人以及殘疾人“義診”。圖片來源:長(cháng)沙市(shì)樹木嶺新時代文明實踐站
“窗口系黃絲帶,就有(yǒu)志願者上門。”在新時代文明實踐站,志願者和(hé)記者分享了社區家喻戶曉的(de)“黃絲帶”故事:剛做(zuò)完心髒搭橋手術的(de)牟傳榮大姐獨自(zì)一(yī)人在家無人照顧,她把困難告訴了“鄰裏幫幫團”,“鄰裏幫幫團”志願者出了一(yī)個主意,如(rú)果遇到生活上的(de)困難,就在窗戶上挂一(yī)個黃絲帶,大家看見了就會主動趕來。後來,這個做(zuò)法在社區推廣開來。
這樣的(de)故事還有(yǒu)很多,志願者劉利麗把自(zì)己家變成文明實踐陣地(dì),開設實踐課堂;志願者齊曉霞是“健康大使”,主動開展保健講座,還給100位鄰裏贈送刮痧闆……
在這些志願者的(de)帶動下,“鄰裏幫幫團”已經發展至近600人,鄰裏之間互幫互助的(de)氛圍不斷延伸。“我們要擰成一(yī)股繩,把工作越做(zuò)越好,讓居民有(yǒu)幸福感、安全感。”“鄰裏幫幫團”隊長(cháng)雷定奪堅定地(dì)說。
從“生人社會”到“熟人社區”,“近鄰勝遠親”的(de)氛圍正在樹木嶺社區形成。社區黨委書記楊犇介紹,新時代文明實踐站下一(yī)步将特聘退役軍人擔任“鄰裏幫幫團”志願服務隊隊長(cháng)及主要成員,組織退役軍人參與各項志願服務,引領廣大退役軍人積極投身到基層治理(lǐ)工作之中。