全國(guó)文明城市(shì)，是指在全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化新的(de)發展階段，堅持以鄧小平理(lǐ)論、“三個代表”重要思想和(hé)科(kē)學(xué)發展觀為(wèi)指導，經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和(hé)生态文明建設全面發展，精神文明建設成績顯著，市(shì)民文明素質和(hé)文明程度較高(gāo)的(de)城市(shì)。全國(guó)文明城市(shì)是反映城市(shì)社會文明水平的(de)綜合性榮譽稱号。

創建文明城市(shì)，是貫徹落實科(kē)學(xué)發展觀的(de)內(nèi)在要求和(hé)具體體現，是構建社會主義和(hé)諧社會的(de)重要內(nèi)容和(hé)有(yǒu)效途徑，是提升城市(shì)魅力和(hé)綜合競争力的(de)重要舉措，也是城市(shì)整體形象和(hé)發展水平的(de)集中體現，必将有(yǒu)力地(dì)促進我市(shì)物質文明、政治文明、精神文明、生态文明和(hé)社會的(de)和(hé)諧發展，有(yǒu)助于進一(yī)步提高(gāo)群衆的(de)生活質量，從而造福廣大市(shì)民群衆。

全國(guó)文明城市(shì)由中央精神文明建設指導委員會命名，每三年(nián)命名表彰一(yī)次

全國(guó)文明城市(shì)的(de)榮譽不是終身制的(de)，實行(xíng)動态管理(lǐ)，創建成功後每年(nián)要接受中央文明辦對該城市(shì)公共文明程度（包括城市(shì)的(de)公共環境、人際交往、公益行(xíng)為(wèi)等）和(hé)未成年(nián)人思想道(dào)德建設工作的(de)測評和(hé)明查暗訪，并且通過三年(nián)後中央文明辦的(de)文明城市(shì)複查考核才能繼續保留全國(guó)文明城市(shì)的(de)稱号。

把人民群衆滿意不滿意作為(wèi)主要評判依據，使人民群衆成為(wèi)創建文明城市(shì)的(de)最有(yǒu)力的(de)參與者、最廣大的(de)受益者。

廉潔高(gāo)效的(de)政務環境、民主公正的(de)法治環境、規範守信的(de)市(shì)場環境、健康向上的(de)人文環境、有(yǒu)利于青少年(nián)健康成長(cháng)的(de)社會文化環境、舒适便利的(de)生活環境、安全穩定的(de)社會環境、可(kě)持續發展的(de)生态環境。

富強、民主、文明、和(hé)諧（國(guó)家層面上）；自(zì)由、平等、公正、法治（社會層面上）；愛國(guó)、敬業、誠信、友善（個人層面上）。

1、無違章(zhāng)搭建現象，門前責任制落實到位；

2、無違規違章(zhāng)占道(dào)經營現象，衛生狀況良好；

3、無盯人拉客、盯人散發小廣告現象；

4、無亂張貼、亂塗寫、亂設廣告牌和(hé)單位名牌現象。

1、環境整潔，衛生狀況良好，無亂扔雜物、無随地(dì)吐痰、無損壞花草(cǎo)樹木；

2、櫃台、攤位擺放整齊有(yǒu)序，無占道(dào)經營；

3、無亂張貼、無亂塗寫、無亂設廣告牌；

4、亮(liàng)證經營，證照齊全，無出售過期、變質、僞劣食品，無強買強賣；

5、公共消防設施功能完好，消防通道(dào)無被占用、無堵塞，消防安全制度健全。

1、環境整潔，衛生狀況良好，無亂扔雜物、無随地(dì)吐痰、無損壞花草(cǎo)樹木；

2、路面硬化、平整，無明顯坑窪積水，排水設施完善，無露天排水溝渠；

3、生活垃圾定點投放、定時清運，垃圾箱房（桶）完好、整潔；

4、樓門內(nèi)幹淨整潔，樓道(dào)無堵塞，牆面、玻璃幹淨無破損，照明燈完好、無缺失；

5、住宅樓有(yǒu)符合标準的(de)防盜、消防設施；

6、有(yǒu)相應的(de)公共文明引導志願服務人員。

1、公共場所不亂扔雜物、随地(dì)吐痰、損壞花草(cǎo)樹木、吵架、鬥毆等不文明行(xíng)為(wèi)；

2、在設有(yǒu)禁煙标志的(de)公共場所禁止吸煙；

3、在影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場等場所不大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧，保持安靜、良好的(de)秩序。

1、車輛、行(xíng)人各行(xíng)其道(dào)；

2、車輛、行(xíng)人不亂闖紅(hóng)燈、不亂穿馬路；

3、交通暢通，不人為(wèi)造成嚴重交通阻塞；

4、排隊候車，依次上、下車。

要愛護公用電話、郵箱、報欄、座椅、雕塑、窨井等公共設施，不能人為(wèi)弄髒、損壞。

1、在公交車上為(wèi)老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；

2、友善對待外來人員，耐心熱情地(dì)回答陌生人的(de)詢問；

3、家庭關系和(hé)睦、單位勞動關系和(hé)諧、社區人際關系融洽；

4、孤、老、殘、弱者得到志願服務。

1、在公共場所亂扔垃圾、随地(dì)吐痰、亂張貼、吸煙；

2、破壞城市(shì)公共設施、損壞花草(cǎo)樹木；亂倒亂排污水；

3、違章(zhāng)搭建、亂拉亂挂；建築工地(dì)、生産經營場所噪音擾民；

4、占用和(hé)侵占城市(shì)道(dào)路亂擺賣；

5、亂設廣告牌和(hé)單位銘牌；

6、寵物擾民或任由寵物随地(dì)大小便現象等。

1、不遵守交通秩序，車輛亂停放、闖紅(hóng)燈、不禮讓在斑馬線上通行(xíng)的(de)行(xíng)人，行(xíng)人亂穿馬路、翻越護欄，摩托車、出租車随意調頭，機(jī)動車随意進入河源文化廣場、沿江步行(xíng)道(dào)、綠(lǜ)地(dì)等；

2、不遵守市(shì)場秩序，違規違章(zhāng)占道(dào)經營、亂擺賣，銷售一(yī)些不衛生食品、不健康書籍和(hé)玩具，一(yī)些行(xíng)業存在的(de)宰客現象等；

3、不遵守公共場所秩序，在公共場所吵架、鬥毆，辦事不自(zì)覺排隊随意插隊，出租車、摩托車争搶客源現象等。

1、語言美，心靈美；

2、謙虛禮讓，虛心進取；

3、談吐文雅，自(zì)然大方；

4、衣着得體，舉止端莊；

5、作客文雅，遵紀守時；

6、講究衛生，注重健康；

7、文明通話，提高(gāo)修養；

8、公共場所，文明禮貌。

尊老愛幼、男女平等、夫妻和(hé)睦、勤儉持家、鄰裏團結。